Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026
Le presenti Condizioni Generali regolano l'erogazione dei servizi di progettazione, fornitura e posa in opera di lucernari, cupole di luce, schermature e interventi di ristrutturazione offerti da Lucernario di Ludovica Marchetti, Via delle Fornaci, 18 – 51100 Pistoia (PT), P.IVA IT04253805974 (di seguito "il Prestatore"), tramite il sito lucernario.click.
1. Oggetto
Il Prestatore offre servizi di sopralluogo tecnico, preventivazione, fornitura di materiali e posa in opera di lucernari a falda e piani, cupole e tubi di luce, tende oscuranti e schermature, oltre a interventi di ristrutturazione di sottotetti e mansarde. Il sito ha funzione informativa e di primo contatto: nessun contratto si intende concluso online.
2. Preventivi e conclusione del contratto
Ogni richiesta inviata tramite il modulo di contatto o il sopralluogo tecnico non costituisce impegno contrattuale per nessuna delle parti. Il contratto si considera concluso solo con la sottoscrizione di un preventivo/ordine scritto da entrambe le parti, che indicherà nel dettaglio materiali, tempi di consegna, costi e modalità di pagamento.
3. Diritto di recesso (D.Lgs. 206/2005 — Codice del Consumo)
Per i contratti conclusi fuori dai locali commerciali o a distanza con consumatori, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, il cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto, senza indicarne le ragioni, salvo il caso in cui abbia richiesto espressamente l'avvio anticipato dei lavori o l'ordine riguardi beni realizzati su misura secondo le specifiche del cliente (es. lucernari con misure personalizzate), per i quali il diritto di recesso è escluso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del medesimo Codice.
4. Cancellazione e rinvio degli interventi
Il cliente può richiedere la cancellazione o il rinvio di un sopralluogo o di un intervento di posa con un preavviso di almeno 48 ore, senza costi aggiuntivi. In caso di cancellazione con preavviso inferiore, o di mancato accesso al cantiere concordato, il Prestatore si riserva di addebitare le spese tecniche e organizzative già sostenute, se preventivamente comunicate nel preventivo.
5. Consegna dei materiali e tempistiche
I tempi di consegna dei materiali (lucernari, cupole, tende oscuranti) indicati in fase di preventivo sono stimati sulla base delle tempistiche comunicate dai fornitori e non sono da considerarsi essenziali ai sensi dell'art. 1457 c.c., salvo diverso accordo scritto. Il Prestatore comunicherà tempestivamente eventuali variazioni.
6. Garanzia sui prodotti e sulla posa
I materiali forniti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (artt. 128–135 Codice del Consumo) e dalle garanzie del produttore. La posa in opera eseguita direttamente dal Prestatore è garantita per un periodo fino a 10 anni dalla data di collaudo, come indicato nel preventivo sottoscritto, a copertura di difetti di installazione e tenuta all'acqua, salvo danni derivanti da eventi eccezionali, uso improprio o interventi di terzi non autorizzati.
7. Pagamenti e ritardi (D.Lgs. 231/2002)
Le modalità e i termini di pagamento sono indicati in ciascun preventivo/ordine. In caso di ritardo nei pagamenti da parte del cliente non consumatore (impresa), trovano applicazione gli interessi di mora e le modalità di risarcimento previste dal D.Lgs. 9 ottobre 2002, n. 231, in materia di lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali.
8. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, disegni tecnici, render e progetti pubblicati sul sito o forniti al cliente in fase di preventivo sono di proprietà del Prestatore o concessi in licenza, tutelati ai sensi della Legge 22 aprile 1941, n. 633 (Legge sul diritto d'autore). È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
9. Responsabilità
Il Prestatore risponde dei danni direttamente derivanti da propria colpa nell'esecuzione dei lavori, nei limiti di legge. Non risponde di danni derivanti da difformità strutturali dell'immobile non dichiarate dal cliente, da interventi successivi di terzi sull'opera realizzata, o da cause di forza maggiore.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità ed esecuzione dei presenti Termini è competente, in via esclusiva e nei limiti consentiti dalla legge, il Foro di Pistoia, fatte salve le norme inderogabili a tutela del consumatore che prevedono la competenza del foro di residenza o domicilio del consumatore stesso.
11. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alle presenti Condizioni: Lucernario di Ludovica Marchetti, Via delle Fornaci, 18 – 51100 Pistoia (PT), tel. +39 0573 46 3348, email [email protected].